Obchodné podmienkyTerms of Service

1. Zmluvné strany1. Parties

Poskytovateľ: FIRST CLASS HOLDING s.r.o., Hviezdoslavova 4748/1A, 031 01 Liptovský Mikuláš, IČO: 46 056 831. Objednávateľ: osoba, ktorá si objedná služby.Provider: FIRST CLASS HOLDING s.r.o., Hviezdoslavova 4748/1A, 031 01 Liptovský Mikuláš, Reg. No. 46 056 831. Client: person or entity ordering services.

2. Predmet služieb2. Services

Návrh a vývoj custom AI agentov, n8n workflow automatizácie, AI konzulting, Agent Due Diligence audit a ongoing care.Design and development of custom AI agents, n8n workflow automation, AI consulting, Agent Due Diligence audit and ongoing care.

3. Cenové podmienky3. Pricing

• Ceny sú bez DPH · Platba: 50% záloha, 50% po odovzdaníPrices exclude VAT · Payment: 50% upfront, 50% on delivery
• Mesačný care retainer sa fakturuje vopredMonthly care retainer invoiced in advance
• Splatnosť: 14 dní (SME), 30 dní (corporate)Due: 14 days (SME), 30 days (corporate)

4. Dodanie4. Delivery

7 pracovných dní na akceptáciu. Bez vyjadrenia = akceptované.7 business days for acceptance. No response = accepted.

5. Vlastníctvo5. Ownership

Po úhrade prechádza vlastníctvo workflows, promptov, kódu a dokumentácie na objednávateľa. Žiadny vendor lock-in.After payment, ownership of workflows, prompts, code and documentation transfers to client. Zero vendor lock-in.

6. Záruka6. Guarantee

30-dňová záruka výsledku. Ak KPI nie sú splnené po 90 dňoch, vrátime poslednú care faktúru.30-day result guarantee. If KPIs aren't met after 90 days, we refund the last care invoice.

7. Dôvernosť a zodpovednosť7. Confidentiality & Liability

NDA pred Discovery fázou. Zodpovednosť obmedzená na výšku zaplatenej ceny.NDA before Discovery phase. Liability limited to amount paid.

8. Ukončenie8. Termination

Care retainer: 30-dňová výpovedná lehota. Deliverables zostávajú majetkom objednávateľa.Care retainer: 30-day notice. Deliverables remain client property.

9. Rozhodné právo9. Governing Law

Slovenský právny poriadok. Príslušný súd v Žiline.Slovak law. Court of jurisdiction in Žilina.

---

Súvisiace:Related: Ochrana údajovPrivacy · Cookies